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网易将军令-无能、无耻、无聊,苹果今日坍塌了吗?

海外新闻 时间: 浏览:275 次

文|林奇

来历 | 科创财经汇

9月11日,乔布斯剧院。在这座为留念乔布斯而建的剧场,苹果召开了2019年新品发布会。

库克将此次发布会主题定为“致立异”。

这无疑是一个巨大的挖苦。在乔布斯逝世后的8年内,苹果手机从iPhone5到现在的iPhone11,不管外型、工业设计、产品质量、口碑,仍是立异方面,都极度乏善可陈。

新发布的iPhone11还未上市前,后置巨型方块“浴霸三摄”就被吐槽长得巨丑,正应了罗永浩所说:人类的审丑是无穷无尽的。

华尔街也对新机体现得不是很感兴趣。Synovus Trust Co.的高档出资司理称:“iPhone11网易将军令-无能、无耻、无聊,苹果今日坍塌了吗?会很无聊,苹果公司只是在企图让iPhone继续坚持工作状况罢了。”

假如乔布斯还在世,当他看到新款的iPhone手机及在此一段时间内发作在苹果身上的种种匪夷所思的新闻,不知道会做何感触。

现在的苹果正步入高通的后尘,因其越来越将挣钱置于用户体会之上,被许多顾客、开发者和政府安排申述。

最近一段时间发作在苹果网易将军令-无能、无耻、无聊,苹果今日坍塌了吗?身上的槽点和诉讼就有:“苹果体系曝出许多安全缝隙”“iOS开发者申述苹果敲诈““苹果反独占查询”,包括之前的“苹果成心调低旧款的速度”“苹果手机辐射超支”“苹果ID暗码大批走漏”等等,苹果在朝着“作死”路上越走越远。

在用户体会上,苹果手机也越来越朝着“土豪风”打开,如屏幕越做越大、机身越来越厚、手机越来越重;还去掉耳机接口,苹果用户只能买苹果上千元的无线耳机用;撤销对顾客最实惠的128G版别……最终的成果是,本年第二季度苹果在我国的出货量仅占商场份额的6.7%。

一起,苹果强行纳税30%“苹果税”,正在面临许多安排的剧烈反弹,一场大规模的申述正在酝酿之中。

1.

/ 新手机就存缝隙? /

近期,iOS体系两次被曝存在许多缝隙。

就在几天前,谷歌的核算机安全研讨团队Zero再次发现了苹果手机存在缝隙。依据外媒报导,这些缝隙被网络犯罪分子在至少两年的时间内重复加以使用,而苹果公司没有加以纠正。这些缝隙将会影响到从iOS 10到最新的操作体系的广泛iPhone用户。

在此之前的7月31日,Zero就发现了苹果iOS体系的6个缝隙。谷歌称,这些缝隙或许导致用户的iPhone被操控、文件被盗取,虽然库克说现已发布补丁补上了其间的五个,但仍有一个缝隙没有补上。

这意味着,你新买的iPhone11,将是一个存在高危缝隙的手机。

自2018年年初开端,我国境内许多苹果手机用户发现自己的苹果ID账号被盗,又由于苹果强制注册免密支付,导致许多资金被盗刷。

上一年8月,曾有数千人安排参加苹果ID账号被盗的维权。他们给苹果公司打客服电话要求追回被盗资金,但苹果公司对此一向未公开回应。

直到现在,苹果手机ID账号和暗码被盗的状况仍在继续。在QQ上,《科创财经汇》发现仍有四五个上百人的维权群在活泼着,不断有人参加,宣称自己的苹果手机被盗刷,每个人被盗刷的金额不限。

关于这些受害者而言,他们所能做的便是不断给苹果客服打电话。而他们写给苹果公司总部的邮件,一向没人回复。

被盗刷的手机大都经过购买游戏币等方法将资金盗走。受害者中有部分资金被追回,但许多人最终都抛弃了,只因苹果客服要求受害者需先证明这笔资金不是自己刷的,自证环节就给维权形成了妨碍。并且即便能够自证,也纷歧定能追回资金。

苹果公司称,Zero已向苹果公司报告了问题,并在iOS 12.1.4中修正。只需晋级了iOS,便不会受影响。

真实驾驶模拟

但iOS体系先后被发现了14个缝隙,并且现在仍在继续发作的苹果手机ID账号被盗事情,导致许多用户对苹果手机体系的安全性存在质疑。

2.

/ “敲诈勒索” /

苹果在我国走到现在的窘境,与库克密不可分。

“库克感兴趣的好像只要怎么赚更多钱罢了。”国内一家在线教育公司担任人对《科创财经汇》表明。

9月1日,在线教育App“跟谁学”被逼从苹果App Store中下架,只因苹果强制要求每笔订单收取30%的服务费。

“这是苹果使用独占位置对开发者和顾客敲诈的行为,咱们在考虑招集职业里的公司进行团体诉讼。”上述担任人表明。

早在两月前,苹果就接连给国内的在线教育公司发邮件,要求这些公司必须将App里的微信支付、支付宝等支付东西除掉出去,并且不允许跳转到第三方支付,只能用苹果的Apple pay来支付,且每笔买卖不管金额,将收取30%手续费。

这笔30%的抽成也被称为“苹果税”。

国内在线教育职业,现在全体处于投入阶段,底子不盈余。现在还要被苹果直接拿走三成的营收,假如顾客不为这笔费用买单,那么由公司支付这笔费用会导致公司无法运营下去。

在收到邮件后,上述担任人表明,曾与苹果公司重复交流,但对方的情绪一向是不予回应。

事实上,这笔钱收得很有问题。由于在线教育职业,用户退款很常见。但后续用户要求退款,苹果公司也不会退回服务费的。并且许多在线教育公司是线下线上授课相结合,苹果公司又没有供给任何线下授课服务,为何它要抽走三成?

在线教育职业的剧烈竞赛,也迫使一些公司在考虑是否要退出苹果App Store,由于苹果现已向他们发出了要挟:不承受条件,就直接踢出苹果App Store。但这些公司又忧虑,一旦真的退出了,苹果手机用户这块商场或许会被对手抢去。

“咱们公司有一半的客户是用的苹果手机,”上述担任人称。

苹果之所以勇于“敲诈”我国在线教育的公司,源于它具有许多的苹果手机用户。据统计,现在我国有3亿苹果手机用户,2018年国内苹果手机销量大约3000多万台。

靠着3亿用户的本钱,苹果对国内App的“敲诈”从2017年就开端了,之前还跟微信因苹果税发作过剧烈抵触,微信2017年对苹果的那场反击战让人浮光掠影。最终,苹果退让了。

“微信是巨无霸,有跟苹果对立的本钱,而许多中小公司,无力与苹果对立,只能承受敲诈。”上述担任人称。

从2017年开端,“苹果税”在国内的征收规模逐步扩展。先从抖音、快手之类的线上打赏,打开到虚拟钱银、游戏,然后到内容订阅、直播打赏。

本年,苹果开端向国内的几家在线医疗安排发“击打”邮件,现在再到在线教育,“击打”规模从线上开端开端逐步转到线下。

本年7月,丁香医师、春雨医师、微医、好大夫在线等在线医疗安排先后收到苹果的告诉,现在,这些在线医疗渠道都现已无法更新苹果手机里的App。

在线医疗是医师依据患者病况进行回复,支付的是医师的劳作,但苹果公司无视许多网友的质疑,坚称向医疗范畴征收“苹果税”是全球方针。

还有人忧虑,未来是不是滴滴打车的每笔买卖,苹果手机用户也得给苹果交三成的服务费?

早在2017年,苹果就强制下架了部分我国App,其时也有国内开发者托付律所,向国家工商总局和发改委告发苹果在使用商铺的运营过程中涉嫌独占。

但现在我国有三个安排法律反独占,触及部分许多,部分之间界定含糊。如商务部担任“运营者会集”,即并购行为的反独占检查;国家发改委监管“价格独占行为”;工商总局担任独占协议、乱用商场分配位置、乱用行政权力扫除约束竞赛方面的反独占法律。

许多企业在问,终究应该找哪个部分去投诉苹果?

事实上,早在2017年8月15日,国内就相继呈现许多针对苹果反独占查询的声响,查询内容包括苹果在运营App Store过程中,存在危害移动使用程序开发者、运营者、顾客合法权益的行为,以及相关关于充值、直播、打赏等方面高达30%的抽成,不过成果却是无疾而终。

帝国的坍塌

本年,在国内对苹果打开反独占查询的声响再度高涨。

事实上,其他国家早就针对苹果的“敲诈”行为“下手”了。

2018年8月,日本公正买卖委员会就发动了对苹果的反竞赛行为的独占查询。曩昔三年,韩国、俄罗斯、埃及和加拿大等5个国家都曾对苹果建议查询,以评价它在本国出售iPhone过程中是否存在反竞赛行为。

7月4日,韩国公正买卖委员会证明,苹果韩国子公司于一个月条件交了反独占查询宽和请求。此前,该委员会置疑苹果韩国分公司不公正地将iPhone的出售本钱,包括广告本钱、发布活动本钱和修理本钱,转嫁给了当地移动运营商,涉嫌不公正买卖。

本年3月,流媒体音乐服务供给商Spotify向欧盟投诉苹果乱用App Store的规则,约束竞赛,欧盟也参加了对苹果进行反独占查询的队伍。

在美国本乡,一场针对苹果反独占诉讼举动正从多个视点打开。

6月底,有iOS渠道的开发者在美国提起反独占团体诉讼,控诉苹果乱用在iOS商场的独占位置设定产品最低价格,向使用程序开发商收取99美元年费,和对使用出售征收30%的佣钱。

虽然苹果表明App Store“底子不是独占”,但5月13日,美国最高法院裁决苹果在App Store反独占案中败诉,顾客能够向苹果建议反独占诉讼。此案子源于2011年的几位苹果用户的诉讼。

这意味着,关于顾客而言,能够对苹果的独占行为进行申述。

美国法院以为,要害依据在于App Store的要求存在独占性质,使得苹果得以从开发者在App Store上的营收中抽取30%的分红。

7月23日,美国司法部宣告,已发动对美国科技巨子谷歌、苹果、脸书和亚马逊等科技公司的反独占查询。

而现在在国内,许多开发者、企业和顾客面临强势苹果的窘境是,“投诉无门,大公司能够硬碰硬,小公司只能任由分割”。

针对外界对“苹果税”的质疑,苹果高管Kyle Andeer在近期美国国会的反独占听证会上回应,绝大多数的使用程序(84%以上)并没有与苹果共享任何收益。

但由于App Store掩盖的范畴太广,其包括的使用软件总数现已超越142万款。即便只要16%被征收各种费用,这也意味着至少有23万款软件被逼给苹果公司共享收益,这激起了广泛的公愤。

仅2018年,App Store用户在store就花费了约466亿美元,比Google Play高出88%。以此核算,苹果2018年从App Store取得的营收为139.8亿美元,在苹果同期服务营收总额389.36美元傍边,占比到达36%。

与此一起,App Store又是苹果各项首要服务傍边毛利率最高的事务。麦格理研讨公司分析师Ben Schachte曾表明,App Store的毛利网易将军令-无能、无耻、无聊,苹果今日坍塌了吗?率估计约为90%。

假如App Store坚持现在的佣钱水平,以现在的增加速度,到2020年光苹果税的收入将到达170亿美元左右。

App Store是苹果的摇钱树,但苹果急进“敲诈”的行为,也正在敲响苹果税的丧钟。

依据我国《反独占法》规则,运营者违背本法规则,达到并施行独占协议的,由反独占法律安排责令中止违法行为,没收违法所得,并处上一年度出售额百分之一以上百分之十以下的罚款。

有在线医疗从业者以为,网易将军令-无能、无耻、无聊,苹果今日坍塌了吗?假如苹果真的被美国法院断定存在独占,那么在线医疗职业能够考虑建议团体诉讼。

库克如此急进推动“苹果税”,与苹果手机缺少立异,在全球销量不断下滑有关。

现在服务现已成为苹果的增加引擎。2019财年Q1和Q2,苹果接连两个季度服务营收破百亿美元,同比增加均在16%以上。

移动支付在我国的打开速度十分惊人,但Apple Pay在我国境遇欠安,但这首要是Apple Pay不支持个人转账、在线下铺设受理网络点少等服务不到位的原因形成的。

现在的苹果被各种诉讼缠身。2019年,埃及竞赛局责令苹果应在60天内“撤销对分销商在埃及境内出售产品的任何约束”,由于苹果的一系列出售手法,导致iPhone在埃及的价格比中东地区其他国家高出至多50%。

在此之前的2018年,苹果还因手机“降速门”,而遭到意大利竞赛管理局处分1000万欧元。

2018年年末,一向看好苹果的巴菲特,也开端继续卖出苹果股票。

乔布斯留下的遗产已逐步被耗费殆尽。库克掌握苹果已8年,果粉们以为苹果现已失去了它的魂灵。

帝国在坍塌前,往往是寂静无声的。在库克的“敲诈”行径之下,苹果帝国的坍塌或许会来得更强烈一些。

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